نتیکت چیست؟
بیش از یک سال است که حضور در گروه های مجازی اجتماعی گوناگونی را در وایبر، لاین، واتس‌اپ، وی‌چت، تانگو و … تجربه کرده‌ایم. پیش از این نیز در خصوص اداب نوشتن ایمیل، پیامک و … مطالب متعددی منتشر شده است. اما تا چه حد با «اصول و آداب معاشرت شبکه‌ای» یا «نتیکت» آشنا شده و آن ها را به کار گرفته‌ایم؟
«نتیکت» (netiquette) از ترکیب دو واژه شبکه (network) و آداب معاشرت (etiquette) به دست آمده است.نتیکت، آداب و تشریفات و مجموعه باید‌ها و نباید‌هایی است که در شبکه‌های اجتماعی و ارتباطات وجود دارد که باید مورد توجه قرار گیرند.
هر فعالیتی در شبکه، نتیکت و آداب ویژه خود را دارد:
راه‌اندازی گروه، فراخواندن دوستان، فرستادن مطلب، نوشتن دیدگاه، ارتباط با دیگران و حتی ترک گروه.
اگر این آداب و تشریفات رعایت نشوند، روز به روز به نارضایتی‌ها افزوده شده، شماری گوشه‌گیر و شماری هم صحنه را ترک می‌کنند.
و در نهایت گروه از هدف اصلی دور خواهد شد.
پیشنهاد می‌شود کمی درباره‌ی نتیکت جستجو کنیم و آداب مختلف حضور در گروه‌ها را به یکدیگر یادآوری کنیم.
اصل مهمی در نتیکت وجود دارد و آن این است که ما در برابر هر بایت اینترنتی که از دیگران به خاطر پست‌هایمان مصرف می‌شود، مسئولیم.
چند مثال ساده از رعایت نتیکت:
1) اضافه نمودن افراد به گروه با هماهنگی قبلی با آن ها.
2) انعکاس قوانین گروه به اعضاء جدید.
3) صبور بودن اعضاء جدید در ارسال مطالب در بدو ورود و آشنا شدن با فضای گروه.
4) ارسال مطالب مرتبط با موضوع و اهداف گروه.
5) عدم ارسال یا بهتر بگوییم فوروارد مطالب عمومی و غیرقابل استفاده، که در هر گروهی می‌توان آنها را یافت.
6) انتقال احوال‌پرسی ها و گفتگوهای شخصی به چت‌های خصوصی.
7) عدم انتشار مطالب فاقد منبع رسمی.
8) توجه به زمان ارسال مطالب.
9) رعایت حریم کلیه اقوام، فرهنگ‌ها، زبان‌ها، مذاهب و عقاید.
و نکات دیگری که با کمی جستجو در اینترنت در خصوص نتیکت به آنها می‌رسیم.
امیدوارم با رعایت نتیکت، مطالب گروه ها در ابزارهای ارتباط جمعی را هدفدارتر نماییم…
